单项选择题
信用卡重大投诉，指客户以来信、来电、来访等方式向总行或监管部门（银监会、消协等）反映产品或服务问题的投诉，或是大众媒体转介的投诉。以下不属信用卡重大投诉的有（）
A.超过规定时限没有处理完结或处理方案客户不接受的投诉B.涉及客户对推广活动内容或礼品品质不满的投诉等C.因各种原因客户发生较大经济损失的投诉D.客户已提起诉讼程序的投诉等E.客户提及媒体、网络、银监会等敏感字眼的投诉
单项选择题 信用卡条线的保证金管理中，各机构营业部门业务人员应加强保证金押品核对，确保（）保证金账实相符，即保证金实物与保证金管理系统余额一致；各保证金保管机构应加强内部对账等业务监管，有效控制业务风险；定期进行账实的核对，核对频率（）不得少于一次。
单项选择题 通过AAS个人不规则账户进行信用卡的现金支取交易必须通过BGL帐户进行过渡，其过渡账号为“9+网点机构号+货币码+（）”。
单项选择题 优化后的《江苏省分行经营性分支机构运营内控副行长/经理专业履职事项（2020年版）》共有（）项履职事项。
