单项选择题 由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前（）通告所涉及的用户。

判断题 集团公司将通过组织培训、指导实施、评估考核等方式推进深化转型工作。

问答题 请简述电信服务规范中的服务质量指标和通信质量指标。