单项选择题
以下哪项不属于企业外部原因造成的公共关系危机（）。
A、自然环境突变B、社会公众误解C、企业恶性竞争D、法制观念淡薄
填空题 化工生产中的氧化氮、氧化硫等，以及一些（），均为有毒有害气体。
单项选择题 以下哪种投诉属于对商品的投诉（）。
单项选择题 普塔塔拉，是一种（）制吹奏乐器，吹口为木质。
