判断题
客户满意是一种客户行为,而不是一种客户心理反应。
错误
判断题 绝大多数的项目成本估计与生产商品的成本相比较,后者估计准确。
判断题 在线交谈功能是网上销售商主动式客户服务战略中的重要组成部分。
单项选择题 成果评价的评价结果应该有利于()。