判断题 汇率实时变更，人工购汇在：还款服务-指定账户合约还款-归还外币。多存进去钱，以晚间清算的汇率为准。

判断题 客户来电否认分期，可以先去明细里面看一下客户的分期办理渠道。

判断题 重置支付密码时，可先询问客户查询密码，以防客户不记得或没有设置。