多项选择题
乘务员所使用的语言要求中，“清楚”包含语言的哪些内容（）。
A.内容明确 B.发音清晰 C.表达有序 D.节奏合理
多项选择题 乘务员使用的语言的基本特点和要求包括（）。
多项选择题 电子服务设施的使用应遵守哪些规定（）。
多项选择题 乘务员的服务素质主要包括（）。
