单项选择题
赫茨伯格将造成职工非常不满意的因素称为（）。
A.环境因素 B.内在因素 C.激励因素 D.保健因素
单项选择题 以权威和优越感为标志的自我状态是（）。
单项选择题 以理智和客观为标志的自我状态是（）。
单项选择题 以自我中心，感情冲动为特征的自我状态是（）。
