单项选择题 为激励导游员爱岗敬业，旅游企业管理者通常采用（）的激励方式。

单项选择题 导游态势语言是在不经意中表现的，除了手势语言和表情语言外，还包括（）。

单项选择题 导游员的个性化服务主要体现在（）等方面。