单项选择题
敏感性训练的特定目的是（）。
A、提高员工对人际关系的敏感性 B、教导主管如何协助部属处理敏感的问题 C、训练学员处理敏感度高的工作任务的能力 D、降低学员对业务处理的敏感度，以防止精神紧张
单项选择题 企业用来选拔能够提供培训服务的咨询机构和供应商的一整套规范的标准是（）。
单项选择题 关于部门管理者在员工培训发展中的责任，表述错误的是（）。
单项选择题 在培训评估中，心得报告与文章发表可以用来进行（）
