单项选择题
以下对主动联系顾客的表述哪一个正确？（）
A.主动联系顾客是从顾客维修离店后开始的 B.主动联系顾客是从新车销售开始的 C.主动联系顾客是从首次保养后开始的
单项选择题 关于客户满意度与盈利之间的关系哪一个表述正确（）
单项选择题 依据2010年《海马汽车售后产品商务管理规定》中返利标准，配件返利每半年进行一次考核返利，半年完成率130%≦（R），返利比例为（）
单项选择题 客户预约对经销商的好处，不包括哪一项？（）
