单项选择题
请客人检查服务质量不正确的做法是（）。
A、给客人发放征求意见 B、主动当面征求意见 C、规定检查项目 D、请客人暗访
单项选择题 对客房进行检查时，通常采用（）的方法看客房处是否有灰尘。
单项选择题 木质家具的保养错误的是（）。
单项选择题 不属于床垫的保养方法的是（）。
