填空题
随着影响安全储备的订货次数的增多，将会发生缺货的频率将会（），期望的供应比率将会（）。缺货的频率和供应比率与订货数量之间呈（）关系。
降低；提高；负相关
填空题 顾客服务的基本要素包括三个方面，即（）、（）及（）。
填空题 顾客服务的（）是实现高水平顾客服务的关键，进而有助于获得高度的顾客满意。
填空题 我国物流组织的主要模式有（）、（）、（）、（）。
