单项选择题 客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账（卡）号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息，填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》，挂失申请书的“挂失方式”选择“（）”.

单项选择题 个人小额账户管理费的收费标准是（）。

单项选择题 自助转账、汇款业务的收费标准是柜面同类业务收费标准的（）。