判断题 城市轨道交通服务工作仅仅受交通管理单一因素影响。

判断题 城市轨道交通是社会主义精神文明的“窗口”，是政治与社会稳定的重要环节。

判断题 城市轨道交通员工对待乘客应诚恳待客，差别对待乘客。