多项选择题
在IBP中，快捷回单时同时输入（），点击添加工单按钮，根据使用者权限如果查询到工单，则在下方新增查询结果，该操作可反复进行。
A.P6定单号 B.CRM定单号 C.用户户名 D.用户地址 E.用户标识
多项选择题 在IBP中，用户标识包括（）。
多项选择题 受理员的OPU显示操作系统所提供的菜单命令项有（）。
多项选择题 在112中心座席上可以修改用户的临界值有（）。
