多项选择题
对（）信访事项应当予以受理。法律法规另有规定的，从其规定。
A.对银行业监督管理机构制定和实施的银行业监督管理规章、制度和办法等提出建议、意见和批评的 B.对银行业监督管理机构及其工作人员的业务活动、职务行为提出建议、意见和批评的 C.银行业监督管理机构工作人员要求维护自身合法权益的 D.其他属于银行业监督管理机构职责范围内应当受理的信访事项
多项选择题 对（）信访事项不予受理或不再受理，并以书面、手机短信、电子邮件等适当方式告知信访人。
多项选择题 银行员工因过失引起营业室火灾，后被及时扑灭，未造成经济损失，情节较轻，应给予（）处罚。
多项选择题 银行保险监督管理机构不予受理的举报有（）
