单项选择题 投资报酬率控制法把利润理解为（）

单项选择题 投资报酬率的技术公式可表示为（）

单项选择题 任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌，分别从财务、顾客、内部过程和学习与成长等方面进行全面考虑的综合控制方法是指（）