判断题 若零售客户经理外出营销期间，可在当日营业结束后做班后转介。

判断题 零售客户经理为厅堂转介的最终归口，柜员和大堂经理识别的潜力客户均需转介给零售客户经理负责后期维护。

判断题 通过银行网点柜面交易的理财产品销售需要实施“双录”，客户通过网银渠道购买的，员工可为客户讲解操作流程，可以代客操作，不需要实施“双录”。