单项选择题 按照ISO/IEC17021-1要求，应对整个认证周期制定审核方案，以清晰地识别所需的（）。

单项选择题 在策划（）时，组织应考虑所处的环境的因素和相关方的要求，并确定需要应对的风险和机遇。

单项选择题 GB/T19011标准不提供针对组织的风险管理过程的具体指南，然而鼓励组织审核时关注管理体系的（）。