单项选择题
如客人事先打电话预约拿行李，行李员须提前（）到客人房间。
A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.3分钟
单项选择题 国际饭店业通行的美式收费方式（）
单项选择题 国际饭店业通行的欧洲式收费方式（）
单项选择题 前厅部受理客人的留言，通常不包括（）
