单项选择题
客服代表在服务客户的过程中,服务缺乏热情,较为冷淡,属于以下哪种客服代表类型()
A.按部就班型 B.漠不关心型 C.优质型 D.热情友好型
单项选择题 客服代表在为客户服务过程中,功能服务是()
单项选择题 对待和平型客户,客服代表应做到()
单项选择题 对待力量型客户,客服代表应做到()