多项选择题
发生漏接事故后，全陪的处理方法是（）。
A、联系旅行社，了解原因 B、调解游客气氛，缓解游客心情 C、代表旅行社致歉 D、就漏接作出赔偿
多项选择题 为了预防漏接事故的发生，导游员应该（）。
多项选择题 当旅游活动项目变更时，导游员在服务中应该（）来激起有空的游兴，减轻对未游景点的遗憾。
多项选择题 当旅游活动项目变更时，导游员应该（）。
