单项选择题
20世纪70年代呼叫中心主要集中行业不包括？（）
A.民航业 B.银行业 C.旅游业 D.工业
单项选择题 与微博相比微信的客服特点是？（）
单项选择题 微博的工作人员要对投诉进行的处理不包括？（）
单项选择题 服务革命的核心是什么？（）
