不定项选择 针对员工工作积极性较低，导致服务质量下降的情况，该饭店应（）。

单项选择题 针对新饭店开张导致该饭店市场需求衰退的状况，根据美国学者菲力浦考特勒的营销理论，该饭店应重点展开（）。

单项选择题 饭店经营情况今年较去年恶化，除上述分析的原因外，其原因可能还有（）。