单项选择题
下列有关欠款离店操作,说法不正确的是哪项()?
A.欠款离店适用于客人已退房,但账户费用不能当时结清的离店操作 B.对协议公司代客人付费的情况,前台直接做欠款离店即可(必须有店长审批) C.欠款离店后,不可入帐,若需对此帐户帐目进行相关操作,可进入“修改”界面修改“可以入帐”处的标志 D.PMS系统操作:“收银结帐”→“离店”→输入房号→核准信息及费用→点击“欠款离店”键→选择“Yes”确认
单项选择题 根据酒店长款处理流程要求,有余额的欠款离店账目,超过3个月客人还未来结账的处理操作,不正确的是哪项?()
单项选择题 根据酒店长款处理流程要求,以下关于对长款处理的操作,不正确的是哪项()?
填空题 据酒店欠款催缴流程,如无销售经理编制的酒店,欠款的催缴由()负责,在每季度最后一个月月末,驻店专员打印《欠款离店客人余额表》,由店长审核并对超出正常帐龄和无法收回的账目逐条写明原因,签字确认,并由()将情况上报公司。