多项选择题
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求（）。
A.顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求 B.顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求 C.组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求 D.由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
多项选择题 根据GB/T19001-2016 标准7.5.2条款要求，在创建和更新成文信息时，组织应却确保适当的（）。
多项选择题 组织应分析和评价通过监视和测量获得的适宜数据和信息。应利用分析结果评价包括（）。
多项选择题 当组织确定需要对质量管理体系进行变更时，组织对变更进行策划时应考虑（）。
