单项选择题
《VIP接待记录单》由酒店哪位员工负责填写()?
A.店长 B.店长或运营经理 C.店长或前厅经理/副理 D.运营经理或前厅经理/副理
单项选择题 前台帮助VIP客人办理完入住手续后,由哪位员工负责引领VIP进入事先预留房间()?
单项选择题 VIP客人房间的准备工作应在客人到店前多长时间内完成()?
单项选择题 关于VIP客人的准备及接待工作,以下描述不正确的是哪项()?