判断题
发传真也要加祝福和感谢的话语。
正确
判断题 沟通过程中的干扰因素可能来自沟通本身,也可能来自外部环境。
判断题 商务谈判中,通常在开始时需要和对方争辩。
判断题 推销中一定不能反驳顾客,以免破坏洽谈气氛。