判断题
用户满意主要来自销售部门的统计（）
错误
判断题 质量目标应可测量（）
判断题 ISO 9004标准提供了超出ISO 9001标准要求、追求业绩持续改进的指南（）
判断题 2000版ISO9000族标准与其他管理标准不相容（）
