单项选择题 电子档案是指业扩受理人员在接待客户办理用电业务手续时，借助（）所形成的各种记录。

单项选择题 电子档案按照形成的方式分类，其中一类是对现成的文字、文件、（）等通过扫描而成的电子文本。

单项选择题 电子档案按形成的方式分为（）类。