判断题 1岁以内的婴儿还不会刷牙，可以不用进行口腔护理。

判断题 新生儿睡眠时会出现手足突然抖动或一惊一乍，是属于正常的睡眠现象。

填空题 良好服务意识具体体现为：主动；热情；耐心；（）。