问答题
请简述什么是电话营销中的达成协议？
协议达成是指电话营销人员通过推销说明等工作激发起客户购买商品或服务的欲望，从而做出肯定的购买决策。
问答题 请简述电话营销中处理客户异议的三个步骤。
问答题 产品介绍是电话营销中非常重要的一个环节，电话营销人员在进行产品介绍时须重点把握哪三个要点？
问答题 电话营销过程可分为哪六个步骤？
