单项选择题 处理集体劳动争议应尽量使争议双方就争议事项达成和解并形成新的共识，以（）促和解是处理集体劳动争议的主要手段。

单项选择题 若劳动争议诉讼的二审判决确有不妥之处，代理人员应当告知委托人依法申请再审或向（）提出申诉。

单项选择题 《集体合同规定》第49条规定，集体协商过程中发生争议，双方当事人不能协商解决的，当事人一方或双方可以书面向（）提出协调处理申请。