判断题 当有关费用标准发生变动时，会员单位应电话告知消费者相关信息。

判断题 会员单位在向消费者提供服务时，应遵循行业规范，加强与消费者的柜台交流，遵守职业道德规范。

判断题 省级人民政府及有关部门，不需要建立辖区内成熟落实住房保障和我的房价工作的约谈问责机制。