问答题 识别商业送货服务实施流程（或写出商业送货服务实施流程）：

判断题 配送车辆故障及配送安全事故的处理方法都可以采取配送中心启动应急预案，开展救援的处理方法。

判断题 商业送货作业中送货交接障碍的解决办法只能通过送货单签字确认进行交。