单项选择题
当事人对票务事故定性处理有异议的,可以在处理结果送达之日起()内向服务质量办公室提出复议申请。
A.2个工作日 B.3个工作日 C.5个工作日 D.7个工作日
单项选择题 员工发现任何票务事故嫌疑事件时,可通过电话举报向服务质量办公室进行举报,举报电话是()。
单项选择题 票务稽查工作中发现的问题,由票务稽查人员当场填写《现场检查记录表》,要求被检查者签名确认。如被检查者拒绝签名,()备注说明。
单项选择题 发票需保存在票务室专用票柜内,票柜需上锁,钥匙由()保管。