单项选择题
在SWOT分析中，组织机会在（）的结合点出现。
A.客服环境威胁和对雇员的授权B.组织使命和职能战略的选择C.组织资源、能力和环境中的机会D.公司管理和使命的选择
单项选择题 （）是组织的主要价值创造技能，它决定了组织的竞争优势。
单项选择题 （）是外部环境中的积极趋势
单项选择题 目标设定过程有五步，第一步是（）
