单项选择题
针对办理业务存在不便、使用自助设备存在困难的来行客户,网点客户服务经理应充分了解客户需求,由()全程在监控下协助客户做好相关业务办理,必要时应要求公证处到场。
A.客户服务经理双人 B.营运主管+客户经理双人 C.银行人员双人 D.客户经理双人
单项选择题 下列有关自助设备服务过程中,客户服务经理服务边界说法错误的是()。
单项选择题 网点客户服务经理不承担客户管户职责,属于(),基于“前中后台职责相分离”原则,网点客户经理可协助客户经理做好客户和产品的转介推介。
单项选择题 下列有关营业网点场所安全管理的说法中,错误的是()。