多项选择题
以下需要进行认同鼓励的是（）
A.小文的服务非常周到 B.班次的促销目标达成 C.小杨受到顾客认同 D.小王上班进入餐厅时，随手捡起了门外的烟头
单项选择题 对于教导员工执行标准的描述，以下正确的是（）
多项选择题 值班中在出现什么状况时需要调整人力配置（）
多项选择题 当员工临时请假不能来上班时，要确认其他员工是否适合，以下正确的是（）
