单项选择题
参考咨询人员的基本素质包括:()
A.良好的职业道德 B.良好的交流能力 C.较高的外语和计算机能力 D.以上都是
单项选择题 即时虚拟参考一是通过即时通信软件来即时交流,这类软件如()。 aQQ bMSN cEmail dBBS
单项选择题 中文科技期刊数据库(文摘版)的出版单位是()。
单项选择题 ()是图书馆服务质量的最终裁判,他们有对图书馆的服务质量进行客观公正评价的责任。