填空题
常规服务中,人际距离分为直接服务距离、()、引导距离、()。
展示距离;待命距离
填空题 直接服务距离,是指服务人员为对方直接提供服务时,根据具体情况确定与服务对象的距离,一般以()米至()米之间为宜。
填空题 (),是服务人员为服务对象引导带路时,一般行进在服务对象左前方1.5米左右最为合适。
单项选择题 (),时服务人员在服务对象未要求提供服务时,应与对方自觉保持3米以上的距离,但要在服务对象的视线之内