问答题
宾客要求与服务员合影时，怎么办？
①首先要表示谢意，尽量婉言谢绝，如客人确实出于诚意，难以推辞时，也应多找几位同志一起合影，不要单独和客人拍照。
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问答题 在服务工作中出现小差错时怎么办？
问答题 客房抹尘的原则？
问答题 当客人向你投诉时，你该怎么办？
