多项选择题
网管的告警浏览中，可以看到所有网元上报的告警，每条告警元素包括哪些（）
A.清除时间 B.确认时间 C.告警定位信息 D.告警源 E.告警发生时间 F.告警名称
多项选择题 OLT及ONU版本升级业务操作中，当前可以通过哪些方式对设备进行版本或补丁的升级操作（）
多项选择题 故障处理流程步骤为（）
多项选择题 当网管报“单板通讯故障”告警时，需要收集哪些信息（）
