单项选择题 所谓科学技术管理方法，就是指建立在社会学、管理心理学、组织行为学、信息理论、控制理论、系统理论等基础上的具体管理饮食企业的（）。

单项选择题 企业（）质量的高低，在很大程度上取决于职工的政治素质和业务素质。

单项选择题 人事劳动（）是企业人事管理的基础工作。