单项选择题 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》适用于（）旅客运输过程中发生的旅客人身伤害及携带品损失处理。

判断题 站、车人员联系工作，必须先敬礼，后联系工作。

判断题 旅客在特殊情况下可逆向通过闸机。