单项选择题 当饭店前厅接待组（）不在时，接待组领班负责处理接待的各项业务工作。

单项选择题 饭店客房内客人用过的或者被弄湿玷污的（），要求每天更换。

判断题 火柴每个房间领取不少于两盒。