单项选择题 《动车组乘务人员出退乘管理办法》要求始发站前（）分钟班组到达站台。

单项选择题 《关于建立客运突发事件快速报告机制》报告方式要求：列车由列车长在事件发生（）内报所在局客调，由调度所指定人员通过铁路安全监督管理信息系统向总公司调度报告。

多项选择题 客运乘务人员应对动车组安全设施设备做到（）。