单项选择题
某旅游团少数民族旅游者投诉称，该团导游员在讲解过程中忽视他们的感受，言行损害民族尊严。经查证属实后，由旅游行政管理部门处罚（）。
A.导游员 B.委派导游员的旅行社 C.导游员和委派导游员的旅行社 D.导游员或者委派导游员的旅行社
单项选择题 进入21世纪以来，我国三大旅游市场体系中发展最为突出的，是（）的兴起和蓬勃发展。
单项选择题 美国运通公司是目前世界上最大的旅行管理公司，成立于（）年。
单项选择题 游客乘坐飞机前往旅游目的地途中，行李遗失，可向（）索赔。
