单项选择题
某旅游团的旅行路线为上海—重庆—成都—西安—北京。该旅游团于2008年5月11日抵达重庆，按计划应于13日赴成都，但恰逢5月12日汶川大地震。此时带领该团的导游人员应该（）。
A.继续按计划带团赴成都B.带领该团转赴西安C.与旅游团成员商量后确定行程D.向旅行社请示后决定行程
单项选择题 根据行业习惯做法，客人在12时以后、18时之前退房，饭店可加收（）。
单项选择题 最具体的客房个性化服务是（）。
单项选择题 组织机构设置过程是（）。
