多项选择题 如招商银行客户丧失民事能力，其监护人要求代理办理挂失、解挂和取款业务，代理人必须出具经过公证的材料（该材料后面的附件应包括：（）等）以及代理人和被代理人的身份证件。

多项选择题 可以在全行任一网点办理的特殊业务有（）。

多项选择题 卡号更换以后，除以下业务可接受旧卡号外，其他业务只能受理新卡号（）。